利用案内

注文方法

ご希望の商品をショッピングカートに入れ、記載事項に従ってご購入手続きを進めて下さい。
ご購入手続きが正常に完了すると、ご注文内容を確認するためのメールが自動的に送信されます。
docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jpなど携帯メールアドレスの方は、紙図鑑からのメールを受信できないことがあります。「kamizukan.net」を受信できるよう、設定変更をお願いします。
また、yahoo.co.jpなどフリーアドレスをお使いの場合、紙図鑑からのメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあります。 紙図鑑からのメールが見当たらない方は、迷惑メールフォルダもご確認下さい。

お支払いについて

■クレジットカード(手数料無料)
以下のカードをご利用いただけます。

VISA MASTER DINERS JCB AMEX

■代金引換
商品代・送料の他に、ご購入総額に応じて以下の手数料を別途ご負担いただきます。
ネコポス発送の場合はお選びいただけません。
1万円未満300円(税抜)
1万円以上3万円未満400円(税抜)
3万円以上10万円未満600円(税抜)
10万円以上30万円未満1,000円(税抜)

■銀行振込
ご注文内容確認メールに記載の弊社銀行口座までお振込み下さい。ご入金確認後の商品手配となります。
2週間以内にご入金を確認できない場合はご注文をキャンセルいたします。
振込手数料はお客様でご負担ください。

配送について

【送料】
・商品代金合計が6,000円(税込)以上の場合は送料無料
  ただし、「おためしセット」をご注文の場合は、総額6,000円以上でも紙代のほかに送料・手数料として
 500円(税抜)をご負担いただきます。
・ショッピングカートの「配送方法選択」欄で、通常の宅配便(ヤマト宅急便)とネコポス便(ポスト投函)を選択できます。
 《宅配便送料》
 沖縄県へのお届けは1,000円、その他の地域へのお届けは600円(いずれも税抜)
【送料改定について】 2018年1月5日正午以降のご注文につきまして、沖縄県へは1,050円、その他の地域へは650円(いずれも税抜)に変更いたします。
 《ネコポス便送料》
 全国一律250円(税抜)。ただし、郵便受けへの投函をもって配送完了となります。
  ネコポス便発送には数量やサイズの制限があります。各商品ページに記載があるのでご覧ください。
 制限以上の数量やサイズのご注文でネコポスを選択された場合、勝手ながら宅配便配送料に変更させていただきます。
  ネコポス便発送ではお支払い方法で「代金引換」を選択できません。また、配送日時の指定も出来ません。
 指定があっても無効となります。
 ネコポス発送の可否は各商品に付けられた点数によって計算します。
 ・ハガキ・席札用紙は1セット3点
 ・招待状サイズは1セット8点
 ・B5〜A4ワイドサイズまでは1セット12点
 ・封筒は1セット12点
 合計24点までネコポス発送可能です。例えば以下の組み合わせは配送可能です。
 例1) A4ワイドサイズ1セット(12点)+招待状A5ワイドサイズ1セット(8点)=20点
 例2) ハガキサイズ4セット(12点)+封筒1セット(12点)=24点
 例3) A5ワイドサイズ2セット(16点)+ハガキサイズ2セット(6点)=22点
 その他の組み合わせについてはお問い合わせ下さい。
・資料のみのご注文は送料無料(DM便発送)

【納期】
用紙はご注文を確認してから商品の準備ができるまで、通常2〜3営業日かかります。週末や祝日を挟む場合は、その間の入荷がありませんので通常より遅れます。例えば、木曜日午後のご注文は翌週月曜日発送、金曜日のご注文は翌週火曜日発送となることもあります。
第一・第三土曜日、日曜日、祝日は定休日なので商品の出荷もお休みいたします。
歯ブラシやウエディングツリーなど名入れ商品は1〜2週間ほどかかります。
印刷サービスについては、お客様の作成状況により納期は変わります。

配送にかかる日数は、通常の宅配便・ネコポス便ともに、本州・四国は出荷日の翌日、北海道・九州・沖縄は翌々日、その他離島は数日後のお届けです。
無料資料のDM便は2〜4日ほどかかります。

お届け日のご指定はご注文の1週間後から可能です。すべての商品を確実にご用意できるよう、余裕のある設定となっておりますので、お急ぎの方は日付指定しない方が早くお手元に届きます。

【納品書】
商品に納品書を同梱し、発送します。
ご注文者とお届け先が異なる場合、納品書だけご注文者様への送付をご希望の方は、ショッピングカートの備考欄にその旨をご記入下さい。

消費税について

・商品に記載された金額は、消費税を含んでおります。

返品について

・誤出荷や不良品の場合は、できるだけ速やかに良品を用意し発送いたします。
 配送にかかる送料は弊社で負担いたします。
・お客様都合による返品の場合は、返品商品代金のみご返金いたします。返送料や交換商品の送はお客様負担となります。
 また、ご注文時に送料無料で配送していても、返品商品代金を差し引いたご注文時合計金額が6,000円未満となる場合は、
 発送時の送料も追加でご負担いただきます。
 返金が生じた場合は、返品商品受領後1週間程度で、お客様指定の銀行口座に振込手数料を差し引いた金額をお振込み
 いたします。
 もしくは、クレジットカード決済の方で、決済金額変更可能期間内の場合は、カード決済金額の変更で対応いたします。

いずれの場合も、商品到着後30日以内に、必ず事前にお知らせ下さい。30日過ぎたものは、誤出荷や不良品であっても返品には応じかねます。
次の商品はお客様都合による返品はできません。
 ・折り筋入れ加工した商品(お得セットは除く)
 ・「色上質紙・上質紙」カテゴリーの全商品
 ・「レザック66」カテゴリーの全商品
 ・「ポストカード100枚パック」カテゴリー全商品
 ・「シングルカード100枚パック」カテゴリー全商品
 ・「ダブルカード100枚パック」カテゴリー全商品
 ・通常販売している商品以外の特注品
 ・ウエディングツリーや歯ブラシなどの名入れ商品
 ・印刷代行などでお客様用に加工した商品
 ・在庫限りのセール品